Otimizamos
Não se trata de vender uma solução e sumir. Trata-se de adaptá-la às necessidades reais do cliente — no dia seguinte, no sexto mês, no terceiro ano. A otimização é um processo contínuo, não um projeto com prazo de conclusão.
EMPRESA
Simplificamos. Otimizamos.
Evoluímos.
Na DOQSOFT, não oferecemos apenas soluções tecnológicas. Construímos o futuro digital das empresas — com mais de 15 anos de experiência como parceiro estratégico em cada etapa do ciclo documental.
"Acompanhá-lo em cada etapa do processo."
Quem somos
Estamos transformando o setor de documentários.
Com mais de quinze anos de experiência, a DOQSOFT INC. é um parceiro estratégico para todas as etapas do ciclo documental. Simplificamos processos que, historicamente, funcionavam de forma isolada — impressão por um lado, captura por outro, gestão documental em um terceiro — e os integramos em uma estrutura coerente que se adapta à operação real de cada cliente.
Construímos nossa história trabalhando lado a lado com organizações B2B em nível internacional. Distribuidores que prestam serviços gerenciados de impressão, hospitais que digitalizam prontuários médicos, escritórios de advocacia com fluxos complexos de faturamento, fábricas com prazos apertados de fechamento de mês, cartórios que mantêm protocolos com valor probatório, universidades com milhares de usuários simultâneos — cada cliente nos ensina algo novo. Nossa tecnologia reflete esses aprendizados acumulados.
O resultado é um portfólio que não compete em termos de recursos isolados: ele compete em termos de integração real — porque, no fim das contas, os processos documentais não são lineares e a ferramenta também não deveria ser.
Mais de 15 anos
de experiência na transformação de processos documentais B2B
4 produtos
integrados — MPS, Gespage, Chronoscan e Docuo
7países
com presença comercial ativa nos EUA e na América Latina
96%
de tickets resolvidos logo no primeiro contato pela nossa equipe de suporte
Nosso DNA
Três palavras que definem
e a forma como trabalhamos.
Não são apenas cartazes no escritório. São critérios que aplicamos sempre que projetamos uma solução, decidimos qual recurso implementar primeiro ou priorizamos qual cliente atender hoje. Se uma decisão não estiver de acordo com esses critérios, nós a revisamos.
Simplificamos
A transformação digital não deveria ser complexa, e nossos produtos também não. A complexidade técnica fica por nossa conta — a experiência do cliente deve ser algo que possa ser explicado a um novo usuário em cinco minutos.
Estamos evoluindo
O caminho da inovação é contínuo. Queremos crescer junto com nossos clientes — e não lhes entregar uma ferramenta estagnada no tempo. Cada lançamento é um compromisso de continuar evoluindo junto com a operação que já nos foi confiada.
Como fazemos a entrega
Três pilares que sustentam
nossa proposta de valor.
Soluções que evoluem junto com o mercado.
Tecnologia avançada a serviço de processos reais.
Incorporamos tecnologias como inteligência artificial, automação de fluxos e captura inteligente sem modelos. Não por ser uma tendência, mas porque o documento físico de hoje não é o mesmo que chegava ao escritório há cinco anos — e a ferramenta que o processa também não deveria ser.
Acompanhamos você em cada etapa do caminho.
O suporte é a nossa razão de ser.
Desde a avaliação inicial até a otimização da implantação madura, nossa equipe acompanha você. Não terceirizamos o suporte de primeira linha, não escondemos o consultor atrás de um help desk genérico e não desaparecemos após a entrada em operação. Somos um dos poucos fornecedores da região que mantém esse relacionamento durante todo o prazo do contrato.
Tecnologia avançada, sem complicações.
Consultoria especializada que reduz o tempo de retorno sobre o investimento.
Com consultores especializados que conhecem o seu setor, garantimos um processo de adoção tranquilo. Não vendemos funcionalidades que a equipe não vai usar, não implementamos integrações meramente decorativas e não aprovamos a entrada em operação antes que as métricas operacionais confirmem que o sistema está funcionando.
Nosso compromisso
Nossa promessa é sempre a mesma: acompanhá-lo em cada etapa do processo. Ouvimos, resolvemos e agregamos valor real — para que cada cliente tenha a melhor experiência, tanto no aspecto comercial quanto no técnico.
Vamos conversar
